Avec notre application « My LKH », vous pouvez gérer de nombreuses questions liées à votre assurance maladie privée de manière pratique et numérique. En tant que membre LKH assuré pleinement ou en complément, vous pouvez bénéficier de divers libre-services tels que la soumission numérique de vos reçus et d'autres fonctions utiles. Que ce soit sous forme d'application ou sur le Web : « My LKH » est également accessible sous forme de portail client via le bureau.
Quels avantages l'application vous offre-t-elle ?
- Soumettez facilement des factures et des reçus
- Transmission flexible à la date souhaitée grâce à la fonction de stockage
- Commentaires immédiats après un transfert réussi et des mises à jour de statut
- Exigences de certificat simples
- Aperçu pratique des tarifs des assurés
- Modifiez facilement vos données grâce aux libre-services
- Réception numérique des factures de services et autres documents
- Coordonnées de vos interlocuteurs concernant votre contrat
Comment s'inscrire ?
L'inscription s'effectue directement dans l'application. Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro d'assurance, la date de naissance du preneur d'assurance et votre adresse e-mail.
Si le numéro d'assurance et la date de naissance correspondent, un lien de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail fournie. Après avoir confirmé le lien, vous pouvez commencer.
Comment pouvez-vous vous connecter ?
Pour utiliser « Mon LKH », connectez-vous simplement à l'application avec vos coordonnées client et votre adresse e-mail. Vous recevrez par courrier les données d'accès à la version complète de l'application après avoir demandé l'activation dans l'application.
Avez-vous des questions?
Sur www.lkh.de/faq/meine-lkh, nous avons résumé pour vous les informations utiles sur notre application et notre portail client. Vous ne trouvez pas de réponse appropriée ? Nous sommes également heureux de vous aider par téléphone au 04131 725 -1260 ou par e-mail à service@lkh.de.
Votre satisfaction est importante pour nous !
Nous apprécions les critiques et les commentaires dans l'App Store. Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez contacter : service@lkh.de.